Lewati ke konten
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Info Piala Dunia.

01

Apakah Info Piala Dunia memiliki lisensi dan diatur oleh otoritas tertentu?

+

Info Piala Dunia beroperasi di bawah lisensi yang dikeluarkan oleh regulator resmi di yurisdiksi tempat kami terdaftar. Lisensi ini mengharuskan kami menjalani audit rutin, menjaga transparansi operasional, dan menerapkan langkah‑keamanan tingkat tinggi untuk melindungi data serta dana pemain. Anda dapat memverifikasi status lisensi kami melalui logo resmi di bagian bawah halaman utama atau langsung di situs regulator.

02

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk menyelesaikan verifikasi KYC di Info Piala Dunia?

+

Untuk verifikasi KYC, Anda perlu mengunggah salinan identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM) yang masih berlaku dan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau rekening bank dari tiga bulan terakhir. Jika Anda menggunakan e‑wallet, kami mungkin meminta tangkapan layar yang menunjukkan nama dan nomor akun Anda. Proses ini biasanya memakan waktu 1×24 jam setelah semua dokumen diunggah.

03

Metode pembayaran apa saja yang diterima untuk deposit di Info Piala Dunia?

+

Info Piala Dunia menerima deposit melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), kartu kredit dan debit Visa/Mastercard, serta e‑wallet seperti OVO, Dana, dan GoPay. Kami juga menyediakan pilihan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT) dengan minimal deposit yang sangat rendah. Semua deposit diproses secara instan, kecuali transfer bank yang memerlukan 1-3 jam kerja.

04

Bagaimana cara kerja bonus selamat datang dan apa saja persyaratan taruhannya?

+

Bonus selamat datang di Info Piala Dunia berupa kredit gratis 100% dari deposit pertama hingga Rp500.000. Bonus tersebut harus di‑turnover 5× pada odds minimum 1.50 dalam waktu 30 hari sebelum dapat dicairkan. Misalnya, jika Anda deposit Rp200.000, Anda harus mempertaruhkan total Rp1.000.000 (5×200.000) untuk memenuhi syarat penarikan.

05

Berapa batas maksimum pembayaran per bet dan per hari di Info Piala Dunia?

+

Batas maksimum pembayaran per satu bet bervariasi tergantung pada jenis pasar dan tingkat odds, namun umumnya hingga Rp500.000.000 per peristiwa. Total pembayaran maksimum yang dapat Anda terima dalam 24 jam adalah Rp2.000.000.000; kelebihan akan diteruskan ke hari berikutnya sesuai kebijakan kami.

06

Bagaimana cara meminta self‑exclusion atau menetapkan batas deposit di Info Piala Dunia?

+

Anda dapat mengaktifkan self‑exclusion sementara (1‑30 hari) atau permanen melalui menu ‘Akun Saya’ > ‘Batas Permainan’. Untuk batas deposit harian, mingguan, atau bulanan, pilih opsi yang diinginkan dan konfirmasi; perubahan berlaku segera. Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email [email protected].